Tecnico Office Automation Programma del Corso Bari


  • Corso di qualifica professionale 

    TECNICO PER LA GESTIONE AUTOMATIZZATA DELL’UFFICIO

    Riconosciuto dalla Regione Puglia con A.D. n. 363 del 03/03/2020


    Durata del percorso formativo:600 ore, di cui 400 in aula e 200 in stage


    Descrizione della figura professionale

    Il Tecnico Office Automation si occupa di digitalizzare, con l’utilizzo del PC e di appositi software, dati di diversa tipologia (contabili, finanziari, statistici, commerciali…), derivanti dalle attività svolte dall’organizzazione in cui opera. Si tratta, quindi, di una figura che dà un apporto di natura esecutiva all’informatizzazione dei processi organizzativi, tendenza ormai tipica della maggior parte delle organizzazioni, indipendentemente dalle dimensioni e dal settore di appartenenza.
    E’ una figura “trasversale” che può operare a supporto di qualsiasi funzione aziendale e/o processo di lavoro, indipendentemente dalla tipologia di organizzazione e dal settore di riferimento. Può essere un lavoratore dipendente, generalmente inquadrato come impiegato esecutivo, oppure avere un contratto di lavoro parasubordinato; sono frequenti anche i contratti di somministrazione a tempo determinato.
    Utilizza ambienti, applicativi e strumenti software per eseguire procedure automatizzate d'ufficio. Predispone e tratta la documentazione amministrativa d'impresa, inserendo dati ed eseguendo operazioni di calcolo e di elaborazione utilizzando il personal computer. Fra i suoi compiti principali: l’elaborazione di testi e di dati aziendali, la realizzazione di stampati e prospetti, la creazione di presentazioni, la gestione e l’archiviazione delle informazioni di varia natura, il reperimento di informazioni su internet e la gestione della posta elettronica e dei contatti aziendali.

    Riepilogo del percorso in Unità formative (U.F.)

     

    Denominazione U.F.

    Durata (in ore)

    1

    Concetti base di computer, dispositivi e videoscrittura

    90

    2

    Fogli elettronici e programmi di calcolo

    60

    3

    Database e archiviazione dati

    70

    4

    Navigazione in Internet, posta elettronica e pillole di Netiquette

    70

    5

    Sicurezza e manutenzione ordinaria degli strumenti informatici

    60

    6

    Presentazioni multimediali

    50

    7

    Stage

    200

     

    Totale

    600



    1) CONCETTI BASE DI COMPUTER, DISPOSITIVI E VIDEOSCRITTURA

    L’obiettivo dell’Unità L’obiettivo dell’Unità Formativa consiste nel trasferire ai partecipanti nozioni di base sull’utilizzo del computer, dei dispositivi correlati e dei software di videoscrittura, con riferimento alle modalità di creazione, gestione e stampa di documenti nel pieno rispetto delle norme di riproduzione (copyright) e protezione dati.

    Contenuti:

    • Le funzioni fondamentali del sistema operativo
    • La gestione di un sistema operativo
    • Computer e dispositivi: ICT, componenti hardware, componenti software e license
    • Computer e dispositivi: periferiche di input e periferiche di output
    • Organizzazione dei documenti
    • Problematiche legali relative al diritto di riproduzione (copyright) e alla protezione dei dati
    • Principali software di videoscrittura
    • Gestione delle stampe


    2) FOGLI ELETTRONICI E PROGRAMMI DI CALCOLO

    L’obiettivo dell’Unità Formativa consiste nel trasmettere agli allievi informazioni fondamentali per il corretto utilizzo di fogli elettronici e programmi di calcolo, implementando formule aritmetiche finalizzate all’elaborazione e analisi dei dati in base alle finalità da perseguire.


    Contenuti:

    • Principali caratteristiche dei Fogli di calcolo
    • Strumenti ed oggetti utilizzabili in un foglio di calcolo
    • Principali formule matematiche


    3) DATABASE E ARCHIVIAZIONE DATI

    L’obiettivo dell’unità formativa è rappresentato dal trasferimento di competenze pratiche nella creazione di database, al fine di gestire, aggiornare e archiviare dati in relazione al tipo di elaborazione da eseguire.

    Contenuti:

    • Principali caratteristiche dei database
    • Concetti di database, record, campi
    • Strumenti ed oggetti utilizzabili in un database
    • Regole di archiviazione dei documenti
    • Modelli di archivio


    4) NAVIGAZIONE IN INTERNET, POSTA ELETTRONICA E PILLOLE DI NETIQUETTE

    L’obiettivo dell’Unità formativa è fornire ai corsisti nozioni e strumenti per navigare in internet, utilizzare sapientemente la posta elettronica, conoscere e gestire le funzionalità della Posta elettronica certificata e avere padronanza delle principali nozioni in termini di netiquette.

    Contenuti:

    • Internet
    • Principali caratteristiche dei Browser di navigazione
    • Principali caratteristiche dei Client di Posta Elettronica
    • Privacy e sicurezza nell’utilizzo di internet e della posta elettronica e della PEC
    • Netiquette


    5) SICUREZZA E MANUTENZIONE ORDINARIA DEGLI STRUMENTI INFORMATICI

    L’obiettivo dell’Unità Formativa è formare e informare gli allievi sui concetti chiave relativi alla sicurezza e protezione dei dati, al funzionamento e alla corretta manutenzione degli strumenti informatici.

    Contenuti:

    • Princìpi e tecniche di gestione delle funzioni di sicurezza e protezione dei dati
    • Principali software antivirus
    • Funzionamento, installazione, configurazione e manutenzione ordinaria delle periferiche di stampa
    • Diagnostica di malfunzionamenti


    6) PRESENTAZIONI MULTIMEDIALI

    L’obiettivo dell’Unità Formativa è trasferire ai discenti conoscenze e competenze nella progettazione, creazione e sviluppo di presentazioni multimediali di tipo statico e animato, in relazione alle richieste e alle finalità da perseguire.


    Contenuti:

    • Elementi di progettazione di una presentazione
    • Principali caratteristiche dei software per la creazione di presentazioni
    • Sviluppo di una presentazione


    Stage

    L’attività di stage di stage, della durata di 200 ore, prevede lo svolgimento di pratiche d’ufficio con il supporto di attrezzature informatiche e l’impiego di programmi di trattamento

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